منظومة شكاوى الهيئة

أقر أنا مقدم الشكوي بصحة البيانات عاليه

بيانات عامة


1-هل القوانين والقرارت واللوائح داخل الهيئة تتسم بالمرونة وتيسير الأعمال.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

2-هل معدلات الشحن والتفريغ للبضائع واقعية وهل تتفق مع المعايير الدولية وتساعد على أنهاء الأعمال.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

3-هل يوجد ساحات داخل الميناء لتخزين المعدات الخاصة بشركتكم بالميناء.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

4-هل توفر الهيئة المخازن والساحات اللازمة للشركة تتناسب مع حجم العمل واسعار مناسبة.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

5-سرعة استجابة العاملين بالهيئة لمتطلبات العميل.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

6-سرعة إنهاء الإجراءات فى الوقت المحدد لها.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

7-هل الإجراءات متاحة وميسرة بشكل معلن.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

8-هل إجراءات السلامة والصحة المهنية تتسم بالتعاون وتيسير الأعمال بما لا يخالف القوانين.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

9-إستجابة شركات التخلص من المخلفات (الصلبة -الزيتية)

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة

10-الحالة البيئية للميناء جيدة ومناسبة للعمل.

اتفق بشدة اتفق محايد لا اتفق لا اتفق بشدة